Retourbeleid

Indien je toch niet tevreden bent met een aangekocht artikel is er altijd de mogelijkheid dit te retourneren. Je kan dit doen door te mailen naar kathleen@studio-stella.be. Gelieve je ordernummer en de reden van retour te vermelden. Je kan je goederen retourneren binnen 14 dagen na ontvangst. Retourkosten zijn voor rekening van de klant. Producten die u wenst te retourneren dienen aan volgende voorwaarden te voldoen : Onbeschadigd, in de originele verpakking en in nieuwe conditie. Eens we de retour hebben ontvangen worden de producten gecontroleerd en zal het verschuldigde orderbedrag worden teruggestort.

Houd er rekening mee dat afgeprijsde en preloved items niet kunnen worden geretourneerd.

Mocht u enige andere opmerkingen of vragen hebben over onze producten, aarzel niet ons te contacteren via kathleen@studio-stella.be